Dynamics 365 Customer Services Enjambres
¿Qué son los enjambres y cómo mejoran la atención al cliente?
Descubre cómo la funcionalidad de enjambres de D365 Customer Service te permite crear equipos dinámicos de agentes para resolver casos complejos y mejorar la satisfacción de los clientes.
Los enjambres son una funcionalidad de D365 Customer Service que te permite crear equipos de agentes con diferentes habilidades y conocimientos para resolver casos complejos de forma colaborativa.
Próximamente lanzaremos una video píldora para usarlos en nuestro Dynamics.
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¿Qué son los enjambres y cómo mejoran la atención al cliente?
Descubre cómo la funcionalidad de enjambres de D365 Customer Service te permite crear equipos dinámicos de agentes para resolver casos complejos y mejorar la satisfacción de los clientes.
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