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Información: Actualización Business Central 26.4(II) – el Agente de pedidos de venta da un salto en autonomía
Información: Actualización Business Central 26.4(II) – el Agente de pedidos de venta da un salto en autonomía
La versión 26.4 no es una actualización más. Marca el momento en que el Agente de pedidos de venta deja de ser un experimento prometedor para convertirse en un aliado real en el trabajo diario de los equipos de ventas.
En esta entrega, el agente no solo procesa correos: ahora interpreta contextos más complejos, responde con alternativas cuando algo no está disponible y es capaz de actuar con menos supervisión. Y lo mejor, España entra en la lista de países que pueden probarlo en public preview.
Pero no todo se queda en el área comercial. Esta actualización también añade una nueva capacidad de búsqueda web para Copilot, afina cambios técnicos que afectarán a desarrolladores y partners, y nos da un aviso claro: la versión 27.0 va a traer funcionalidades obligatorias que debemos preparar desde ya.
El Agente de pedidos de venta: más autonomía, más mercados
El Sales Order Agent evoluciona en tres direcciones clave:
- Más preciso
Si el cliente tiene varias direcciones registradas y la especifica en su mensaje, el agente identifica la correcta y la aplica sin pedir aclaraciones. - Más resolutivo
Cuando no puede cumplir con la fecha solicitada, propone una alternativa calculada con las herramientas de planificación (capable-to-promise). - Más independiente
Puede configurarse para procesar correos de clientes recurrentes de forma automática, sin intervención manual, acelerando pedidos habituales. - Más colaborativo
Si encuentra una instrucción ambigua, puedes darle más contexto en lenguaje natural y continuará la tarea sin reiniciarla. - Más accesible
Amplía su disponibilidad a nuevos países y regiones: Dinamarca, Alemania, España, Francia e Italia.
Copilot: búsqueda web en Autofill
Otra novedad llamativa de esta release es la capacidad de búsqueda web en Autofill. Copilot puede consultar fuentes públicas para sugerir datos —por ejemplo, direcciones de proveedores— directamente desde el formulario.
Por ahora, esta función está limitada a entornos sandbox en el update 26.4, lo que da margen para probarla sin riesgos en producción.
Cambios técnicos a tener en cuenta
Desde el update 26.3, los binarios del servidor incluyen directamente los system symbols, lo que trae cambios importantes:
- El parámetro
-SymbolsOnlyya no funciona enPublish-NAVApp. Get-NAVAppInfo -SymbolsOnlydevuelve una advertencia.- Para obtener los símbolos, se debe usar
-Name System.
Esto implica revisar scripts y procesos de desarrollo que dependan de este comportamiento.
Mirando a la versión 27.0: funcionalidades que serán obligatorias
Microsoft ya ha anunciado que 11 funcionalidades actualmente opcionales pasarán a ser obligatorias en la próxima wave (octubre 2025 – marzo 2026). Entre ellas:
- Búsqueda semántica optimizada en listas.
- Auto-guardado por cambio de campo.
- Publicación concurrente en almacén.
- Validación de certificados HTTP.
- Seguimiento de paquetes en inventario físico.
La recomendación es activarlas ya en un sandbox para validar impacto y evitar sorpresas cuando se conviertan en estándar.
Recomendaciones prácticas para esta release
- Probar el Agente de pedidos de venta en un entorno de prueba, sobre todo si gestionas clientes con múltiples direcciones o pedidos recurrentes.
- Evaluar la búsqueda web en Autofill en escenarios reales y medir el valor añadido que aporta.
- Revisar y actualizar scripts PowerShell que usen
SymbolsOnly. - Activar las funcionalidades opcionales críticas en Feature Management para probarlas antes de que sean obligatorias.
Conclusión
La 26.4 es la actualización en la que el Agente de pedidos de venta empieza a comportarse como un miembro más del equipo comercial: detecta, propone, decide y colabora.
En paralelo, Copilot empieza a mirar fuera de la base de datos, y los cambios técnicos nos recuerdan que hay que preparar el terreno para una transición sin sobresaltos hacia la versión 27.0.
Si tu organización quiere estar lista para aprovechar las ventajas de la automatización en ventas y el soporte inteligente de Copilot, este es el momento de empezar las pruebas.
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